SİPARİŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Sipariş Sözleşmesi, Kayseri İli Damızlık Sığır Yetiştiricileri Birliği tarafından işletilen kayseridsyb.org.tr internet sitesi ("Satıcı") ile internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan müşteri ("Alıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Alıcı, siparişini onaylayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın kayseridsyb.org.tr üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi, ödeme koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sipariş Bilgileri
Sipariş sırasında aşağıdaki bilgiler elektronik ortamda kayıt altına alınır:
-
Sipariş numarası
-
Sipariş tarihi
-
Ürün veya ürünler
-
Ürün miktarı
-
Birim fiyat
-
Ara toplam
-
KDV
-
Kargo ücreti (varsa)
-
Genel toplam
-
Teslimat adresi
-
Fatura bilgileri
-
Ödeme yöntemi
Sipariş özeti, Alıcı tarafından ödeme öncesinde görüntülenerek onaylanır.
4. Fiyatlandırma
Ürün fiyatları internet sitesinde ilan edilen güncel satış fiyatlarıdır.
Satıcı, fiyatlarda önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak Alıcı'nın onayladığı sipariş, sipariş anındaki fiyat üzerinden işleme alınır.
5. Ödeme
Ödeme aşağıdaki yöntemlerden biri ile gerçekleştirilebilir:
Ödeme onaylanmadan sipariş işleme alınmaz.
6. Teslimat
Siparişler, stok durumuna bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede hazırlanır ve anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
Teslimat süresi; stok durumu, resmî tatiller, doğal afetler, ulaşım sorunları ve mücbir sebepler nedeniyle değişiklik gösterebilir.
Teslimat sırasında ürün ambalajında hasar görülmesi hâlinde teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak düzenlettirilmesi önerilir.
7. Stok Durumu
Olağanüstü talep veya stok tükenmesi nedeniyle sipariş edilen ürünün temin edilememesi hâlinde Alıcı bilgilendirilir.
Bu durumda;
-
Ücret iadesi yapılabilir,
-
Ürün yeniden stoklara girdiğinde gönderilebilir,
-
Alıcı'nın onayı ile eşdeğer bir ürün önerilebilir.
8. Cayma Hakkı
Alıcı, yürürlükteki mevzuat kapsamında cayma hakkına sahiptir.
Ancak;
-
Çabuk bozulabilen gıda ürünleri,
-
Son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
-
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler,
-
Ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünler,
için cayma hakkı, ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda kullanılamayabilir.
Cayma hakkının kullanılabileceği ürünlerde başvurular yasal süre içerisinde Satıcı'ya yazılı olarak iletilmelidir.
9. İade ve Değişim
İade taleplerinde ürünün;
-
Kullanılmamış,
-
Orijinal ambalajında,
-
Eksiksiz,
-
Satılabilir durumda
olması gerekmektedir.
Hasarlı veya eksik teslim edilen ürünler için teslimattan sonra makul süre içerisinde Satıcı ile iletişime geçilmelidir.
10. Siparişin İptali
Sipariş hazırlık aşamasına geçmeden önce Alıcı sipariş iptal talebinde bulunabilir.
Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal ve iade işlemleri yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre değerlendirilir.
11. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, salgın hastalık, grev, enerji kesintileri, ulaşım aksaklıkları, resmî makam kararları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.
12. Kişisel Verilerin Korunması
Sipariş kapsamında elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir.
Detaylı bilgi için internet sitesinde yayımlanan Aydınlatma Metni ile Gizlilik ve Çerez Politikası incelenebilir.
13. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı uygulanır.
Parasal sınırlar dâhilindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri, diğer hâllerde ise Kayseri Tüketici Mahkemeleri veya görevli ve yetkili mahkemeler yetkilidir.
14. Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden "Siparişi Onayla" veya benzeri onay butonuna tıklayarak bu Sipariş Sözleşmesi'ni elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.
Sözleşme, siparişin onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.
Son Güncelleme Tarihi: Temmuz 2026
